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OH! NO, ONO

11 Jul

Levantarte a las 8 de la mañana para hacer cosas está muy bien, pero cuando te dispones a llamar a un servicio de atencion al cliente.. se te quitan las ganas de absolutamente todo.

Me llega una factura de ono y me están cobrando un concepto que nos dijeron que era grátis. Tras verificarlo con la srta Pepita ONO me dice que me pasan con el departamento de reclamaciones de TV para hablar con facturas… de ahí a la desesperación. He hablado con 12 personas sin salir de casa y a todas les he dicho el número de DNI de Jose y el nombre de la persona que estaba en el contrato, JOSE. Si es verdad que cada vez que hablan de uno le pitan los oidos o se te cae cualquier cosa, juro que hoy Jose es sordo de por vida y no ha podido tener nada en sus manos más de dos segundos.

Al final, para que me den un número de reclamación que no sé que se supone que debo hacer con él. Dicen que esperar a qué me llamen. No me lo creo.. pero mi nivel de impotencia con los servicios de atención al cliente llega a tal extremo que me entran ganas de pegarle a alguien. Así que con esas ganas me he ido a la web de ONO a poner la reclamación y después de escribir parte de la biblia y el corán… al enviar me dicen que esa página por problemas técnicos no está habilitada aún. Eso sí, te deja rellenar todo todito, todo. Malditos roedores.

Al menos me queda la alegría de saber que me traen la nevera esta tarde y que voy a poder tomar salmorejo y gazpacho a diario y agua “fresjca”.

¡¡¡Hala!!!, Living la vida loca.

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